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农家乐:我们错了请给点时间整改 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/3/20 4:56:53 | 【字体:小 大】 |
极品推销员上海市消保委昨天曝光了一批本地乡村旅游景点的乱象,涉及十多家在上海知名度和规模都较大的乡村旅游景点。今天,其中一些景点主动向上海观察作出回应,全面排查存在的问题,称已经及时采取措施,完善提高服务质量,并表达对消费者的歉意。
有消费者反映,奉贤海湾国家森林公园内按10元/次收费的电瓶车,还设置了30元“起步价”。工作人员表示,要么凑满3个人,要么1个人坐3次。海湾森林公园今天表示,已对电瓶车专线车的线路进行了调整,梅花节期间电瓶车价格统一为10元/次,不设所谓“起步价”,并对电瓶车驾驶员进行教育培训。此外,将及时公布公园餐饮特色、分布、价格及内外部交通等消息,让游客在园内明明白白地消费。
针对有消费者反映所订午餐品质差一事,都市菜园称,可能是内部管理出现疏漏,向消费者提供了员工的工作餐。该园负责人表示,将加强工作日中午针对散客的供餐水平,具体标准为:一大荤、一小荤、蔬菜、饭,再配一份汤。对于消费者发现该景点网站和宣传材料上使用了绝对化的用语,并声称相关食品具有疗效一事,园方表示,将立即整改网站上不符合法律法规要求的宣传文字和内容,并将聘请法律顾问,增强公司的法律意识,同时加强对业务人员的培训,考核合格后才能上岗。此外,对于宣传的景点与实际情况不符一事,都市菜园坦言其主打的果蔬景点有一定的生长和展示周期,难以做到全年都能有良好的展示效果,但将根据蔬菜种植季节性的特征,制定全年蔬菜种植计划,确保温室大棚内的基本观赏效果;景观进入淡季时,园方将通过游客中心公告说明等方式对游客进行提醒。
和其他乡村旅游景点的态度不同,被曝光仅提供300元/人和500元/人的套餐,且需4人以上提前预定的浦东多利农庄有机体验馆今天给出了一份较为强势的回复。在回复中,多利农庄称“世界上真正物美价廉的东西几乎是不存在的”,自己“‘贵’在品质”,在回应最后还反问消费者:“当我们吃着‘贵’的有机食品,生活品质上去了,健康、安全不用担心了,生活快乐了,有机成为生活方式,你还觉得吃有机食品贵吗?”
被曝光有无证照饭店的朱家角镇所在的青浦区市场监管局今天表示,已迅速开展相关调查,今天下午,由朱家角镇政府牵头安管中心等部门,已开始研究西井街餐饮行业规范管理等问题。
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