持刀刺舍友后坠楼是指由招商银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行勾稽核对，以监控客户交易结算资金安全，并向证券公司收取存管费用的一项中间业务。

　　是指招商银行做为独立的第三方参照客户交易结算资金第三方存管的方式参与融资融券业务，为证券公司投资者建立客户信用交易担保资金明细账，通过银证转账实现客户信用交易担保资金的定向划转，根据证券公司提供的清算、交收数据，变更客户信用资金账户，并进行勾稽核对，以监控客户信用资金安全，并向证券公司收取相应存管费的一项中间业务。

　　1.集中式银证转账。我行三方存管系统实现银证总对总对接，支持集中处理银证转账交易。

　　3.方便快捷。我行为个人、机构客户提供柜台、网上银证转账功能，资金实时到账。

　　4.体贴化设计。我行率先开发7*24小时银证转账，实现非交易时间划款等功能，使用方便。

　　5.一站式服务。我行支持第三方存管、股指期货、黄金交易等转账系统连通，将实现证券、期货、黄金保证金的三方互转功能。

　　2.证券公司与我行签订客户交易结算资金第三方存管协议、补充协议及其他相关法律文件。

　　3.证券公司与我行依据双方制定的系统接口规范，分别开发各自的接口软件，并配置所需硬件设备。

　　4.证券公司与我行相关部门进行联网测试工作，联网测试通过后方可上线运行。

　　5.证券公司完成第三方存管上线前的其他各项准备工作，包括汇总账户的开立和报备、三方协议的印刷和配送、制定业务管理办法和操作流程等，向我行申请正式上线。

　　总行信函投诉地址：深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦消费者权益保护中心