武魂重生txt下载我厨上线月，是一家以净菜（懒人必备：洗好切好并配有酱料，拿回家只需下油锅翻炒的菜品）切入的蔬菜生鲜平台，和其他平台不同的是，除了净菜，我厨还看中全品类，以此增加客户粘度及复购率。

　　“很多生鲜电商只能购买一部分商品，但如果想替代线下生鲜的购买，必须要满足家庭消费里一站购买的需求。”我厨COO夏荷说。

　　当年轻一代开始成长为家庭主力，在家烧饭却成为刚需，但他们因为工作繁忙常常没有时间去菜场买菜，菜场的脏乱差也让他们不太适应，他们也不懂如何挑菜，而烧菜不仅难，还会花费大量的时间，于是我厨想要通过净菜的方式帮助年轻人解决这方面的问题，在保证下厨的所需的同时，尽量减少下厨的麻烦。

　　我厨也因此产生了较高的利润。夏荷说，我厨利润空间最大的就是是净菜，利润率可以达到40%～50%，而这个利润空间是靠加工能力增值而来，因为用户在别的地方无法购买，也没有可以比对的价格。

　　创业邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，我厨背后的部门股东为望湘园，而我厨在起步阶段也借助了望湘园很多支持，比如借鉴望湘园中央厨房在加工、切配、保存、流转上的经验，并在此之上，针对小白用户进行产品提升，同时组建自己的研发团队。

　　从运营一年多的数据来看，我厨净菜的销量占到了总销量的25%左右，而93%以上的客户的订单都包含净菜。

　　同时，为了更好地留住用户，让用户保持新鲜感，我厨每2天就会研发上架一个新菜。而目前我厨的产品库的净菜品类有近500多种，线多种。

　　夏荷对创业邦（微信搜索：ichuangyebang）说，我厨从一开始就要做全品类，“因为虽然粘性最大的是净菜，但用户在家不可能只吃一种东西，肯定会有蔬菜、肉类，甚至有粮油和零售及水果，所以我厨一定要覆盖其他品类。”

　　夏荷认为，现在生鲜电商面临的问题，主要是新用户进来难，而各平台之间相互竞争品类又非常相似，相互替代性强，不利用促销手段无法维持客户，但如果供应链上也无法产生足够多的利润，烧钱模式就会一直维持下去。

　　而我厨通过净菜，再加上全品类，就可以在不使用促销手段的前提下，产生较好的客户留存。目前，我厨的复购率为22%，并且在不断提升，客单价也在增加。

　　虽然要做全品类，但我厨也很清楚，SKU不宜太多。因为SKU越多，不仅品控的难度越大，分拣和核单也越困难，库存和售后都很难保证。所以，要在不影响客单价的前提下，要尽量撇去长尾商品。“而虽然覆盖全品类，但我厨的SKU只有1000多，今年也没打算扩到1200。”夏荷说。

　　创业邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，要把这套模式打造成功，关键点有两个：

　　目前，我厨上客单价在一百出头的订单，履约成本不到15元，毛利为20%，全月的损耗率为2.6%，并且在持续下降。

　　传统平台从供应商处拿到到是按照一定标准挑拣过的货物，因此，供应商会加价10%～15%售出。而我厨从源头拿到的是未经挑拣过的货物，然后由自己做团队进行分拣、包装和批次管理，这中间可以挤压出5%～10%的毛利空间。

　　对于不同温层的货物，我厨实现一单到货。为此，我厨打造了特制的配送箱，箱子内部有不同温层，当货物送到用户手中后，配送员会把箱子带走，从而减少泡沫箱，冰袋等的费用，也减少了因为温层不同而导致的多次配送，产生8%～10%的毛利空间。

　　此外，我厨还有一套自己的库存管理系统，结合前台的库存备货预测，来进行销售预测，并通过分批采购来保证库存的精准度。“进货的时候，我厨会设置多层进货渠道，比如上午有80%的货物是批量进，下午6点再根据明天的订单进行补货，这次补货差值就会很小，然后在夜间统一生产，这样遗留的库存就不多。”夏荷说。

　　目前我厨主要覆盖上海地区，而今年我厨将在江浙沪地区优先扩充2～3个城市，比如苏州、昆山、杭州、南京、宁波等地区，而跨物流中心的区域会考虑在北京和深圳启动一个城市试点。